头条新闻！《黑神话》豆瓣评分遭1星轰炸：游戏未发售引争议

《黑神话》豆瓣评分遭1星轰炸：游戏未发售引争议

北京 - 备受期待的动作角色扮演游戏《黑神话》近日在豆瓣评分遭遇大量1星差评，评分一度跌至1.1分。有玩家认为游戏及开发商存在不尊重女性的行为，并对其进行抵制。

《黑神话》由游戏科学制作，以中国神话为背景，讲述了唐僧师徒西游取经的故事。游戏以顶尖的画面、丰富的细节、沉浸的战斗体验和足量的剧情演绎，受到了广泛关注。

然而，游戏尚未发售，其豆瓣评分却遭到大量1星差评。有玩家指出，游戏中的部分女性角色造型过于暴露，且存在一些被认为是歧视女性的台词。此外，游戏开发商也被指曾在宣传过程中发表过一些不当言论。

这一事件引发了业内人士和玩家的热议。一些人认为，游戏开发商应该对相关问题作出回应，并采取措施改进。也有人认为，玩家的抵制行为过于激烈，并可能对游戏造成不必要的伤害。

目前，豆瓣已将《黑神话》的评分全部清空。游戏开发商尚未对此事发表任何评论。

事件分析：

• 游戏未发售就遭遇大量差评，表明部分玩家对游戏内容和开发商存在不满情绪。
• 引发争议的核心问题是游戏中的女性角色形象和台词，以及开发商的言论。
• 事件反映了游戏行业在性别平等方面仍然存在一些问题，需要进一步加强重视。

后续发展：

• 游戏开发商是否会对相关问题作出回应？
• 游戏的最终评分会如何？
• 事件会对游戏的发售造成怎样的影响？

值得关注的是，这并非游戏行业首次出现因性别歧视问题引发的争议。此前，已有不少游戏因类似问题而受到抵制。游戏厂商应引以为戒，在开发和宣传过程中更加注意言行，避免造成不必要的伤害。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。